开阳县开展“六心”行动 打造文明旅游升级版

深化“食之放心”行动。持续开展食品安全专项整治，加大违规违法行为打击力度；深入推进餐饮服务食品安全监督量化分级管理，信息公示实施评级、升级、降级相结合的动态管理模式；加强监管，指导餐饮单位开展厨房透明隔断或设立视频监控，提高“前厅后厨”“明厨亮灶、阳光操作”覆盖率；以星级饭店、宾馆、农家乐等为重点，深入推进餐饮示范创建活动。

深化“住之安心”行动。新建或升级改造一批星级酒店、旅游饭店、文化主题客栈和乡村旅店等，增加旅游接待床位数，提升接待能力；完善消防、交通、安全防范、便民服务等配套设施；制定和完善主题酒店、乡村旅游建设、管理、服务标准；推动大数据与旅游业融合发展，加快推进“智慧旅游云”建设；组织开展从业人员培训和各类服务技能大赛等活动，提升服务质量和管理水平。

深化“行之顺心”行动。加强高速公路服务区、收费站硬件建设，完善服务功能，提升服务水平。加大“四违”打击力度，持续整治服务区、停车区、加油站等区域“脏、乱、差”、缺水缺电、摆摊设点等问题；完善高速公路指示、提示标识标志标牌；广泛开展“满意出租汽车”“满意公交”“满意客运站”“满意旅游客运”“满意水运”创建。推进公安交通管理大数据云平台的深度运用，提升道路交通管理水平。

深化“游之舒心”行动。打造一批达标的旅行社、购物场所；全面排查整治景区、高速公路等重点部位的盲点盲区，提升通信网络质量；开展“文明景区”创建，大力整治景区及周边“脏、乱、差”问题；举办景区导游词征集活动，开展旅游文明“随手拍”活动和“文明旅游背包行”公益宣传活动,选树一批行业先进典型。

深化“购之称心”行动。积极组织特色旅游商品参加全州、全省特色旅游商品评选活动；加强旅游市场综合监管，依法严厉打击无照经营、虚假广告、假冒伪劣、不正当竞争、商标侵权、不按规定明码标价、价格欺诈等扰乱旅游市场秩序的违法行为，维护游客合法权益。

深化“娱之开心”行动。加强对旅游场所大型游乐设施、电梯等特种设施设备安全监管，在地质灾害隐患点及临崖等危险路段完善标志、标识及安全防护设施，及时消除安全隐患；督促企业建立安全管理制度及应急救援预案，组织安全应急培训和安全应急演练，加强旅游安全事故警示教育，提高应急处置能力。